REGULAMIN SERWISU

świadczenia usług drogą elektroniczną — przesyłanie zdjęć i filmów z wydarzeń

Data wejścia w życie: 1 sierpnia 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego służącego do przesyłania zdjęć i filmów z wydarzeń organizowanych przez Usługodawcę (dalej: „Serwis"), prowadzonego w domenie interakcja.xyz (w tym w subdomenach tej domeny).
2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest INTERAKCJA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, ul. Wichrowe Wzgórze 2/4, 80-293 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001234665, NIP: 9571201529, REGON: 544532773, kapitał zakładowy: 5 100,00 zł (dalej: „Usługodawca").
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kolektyw.interakcja@gmail.com. Adres ten stanowi jednocześnie elektroniczny punkt kontaktowy, o którym mowa w §7 ust. 3.
4. Usługodawca działa pod marką interakcja.kolektyw — kolektywu muzyki elektronicznej z Trójmiasta, organizatora wydarzeń muzycznych (profil na Instagramie: @interakcja.kolektyw).
5. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (m.in. pobranie i wydruk).
6. Regulamin jest jedynym wzorcem umownym regulującym świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu. Polityka prywatności dostępna w Serwisie jest wyłącznie dokumentem informacyjnym dotyczącym przetwarzania danych osobowych i plików cookies (art. 13 i 14 RODO) i nie stanowi regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną. W razie jakiejkolwiek rozbieżności między treścią Polityki prywatności a Regulaminem pierwszeństwo ma Regulamin.
7. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   1. Serwis — strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę w domenie interakcja.xyz (w tym w subdomenach), umożliwiająca przeglądanie treści oraz przesyłanie Materiałów przez Formularz;
   2. Użytkownik — pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu, w szczególności uczestnik Wydarzenia przesyłający Materiały;
   3. Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
   4. Wydarzenie — impreza (koncert, wydarzenie klubowe lub inne wydarzenie muzyczne) organizowana lub współorganizowana przez Usługodawcę, przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+);
   5. Materiały — zdjęcia i filmy (utwory w rozumieniu prawa autorskiego lub inne treści) utrwalone podczas Wydarzenia i przesłane przez Użytkownika za pośrednictwem Formularza;
   6. Formularz — udostępniony w Serwisie formularz służący do przesyłania Materiałów, zbierający adres e-mail (pole wymagane), nick na Instagramie (pole opcjonalne) oraz pliki zdjęć i filmów;
   7. Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną, opisana w §2;
   8. Zgłoszenie — jednorazowe przesłanie Materiałów przez Formularz wraz z danymi Użytkownika;
   9. DSA — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (akt o usługach cyfrowych).

§2. Rodzaje i warunki świadczenia usług; wymagania techniczne

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi:
   1. usługę przeglądania treści Serwisu — umożliwienie Użytkownikowi zapoznawania się z treściami udostępnianymi publicznie w Serwisie;
   2. usługę przesyłania Materiałów — umożliwienie Użytkownikowi przesłania zdjęć i filmów z Wydarzenia przez Formularz, w celu ich wykorzystania przez Usługodawcę na zasadach opisanych w §4 i §5;
   3. usługę wysyłki informacji o kolejnych Wydarzeniach (newsletter/informacje marketingowe) — wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika wyrażonej w Formularzu.
2. Usługodawca może, według własnego swobodnego uznania, przekazać wybranym Użytkownikom podziękowania za przesłane Materiały w postaci zniżek lub darmowych wejściówek na kolejne Wydarzenia. Przekazanie podziękowań ma charakter wyłącznie uznaniowego gestu Usługodawcy: nie stanowi przyrzeczenia publicznego, konkursu, loterii ani gry losowej, nie jest elementem Usługi ani ekwiwalentem za przesłanie Materiałów, a przesłanie Materiałów nie rodzi po stronie Użytkownika żadnego roszczenia o jakiekolwiek świadczenie.
3. Usługi są świadczone nieodpłatnie. Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.
4. Umowa o świadczenie usługi, o której mowa w ust. 1 pkt 1, zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika. Umowa o świadczenie usługi, o której mowa w ust. 1 pkt 2, zostaje zawarta z chwilą prawidłowego wysłania Zgłoszenia przez Formularz i ulega rozwiązaniu (wygasa) z chwilą jej wykonania, z zastrzeżeniem, że licencja udzielona zgodnie z §4 oraz zgody, o których mowa w §5, pozostają w mocy na zasadach tam opisanych, oraz z zastrzeżeniem prawa odstąpienia od umowy opisanego w §8. Umowa o usługę, o której mowa w ust. 1 pkt 3, zostaje zawarta z chwilą wyrażenia zgody i obowiązuje do czasu jej cofnięcia (rezygnacji), co Użytkownik może uczynić w każdej chwili — poprzez link rezygnacji w otrzymanej wiadomości lub wiadomość na adres kolektyw.interakcja@gmail.com — bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
5. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, smartfon lub tablet);
   2. aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge);
   3. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
   4. łącze internetowe o przepustowości umożliwiającej przesłanie plików o rozmiarach wskazanych w §3.
6. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, jednak zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych (konserwacja, aktualizacje, awarie infrastruktury). Serwis jest utrzymywany w infrastrukturze chmurowej (hosting strony oraz przechowywanie danych i plików u zewnętrznych dostawców usług chmurowych).
7. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet (m.in. złośliwe oprogramowanie, phishing). Użytkownik powinien stosować podstawowe środki bezpieczeństwa, w tym aktualne oprogramowanie antywirusowe.

§3. Zasady przesyłania Materiałów

1. Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie (18+). Wysyłając Zgłoszenie, Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat. Wydarzenia Usługodawcy są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.
2. Obowiązują następujące limity techniczne Zgłoszenia:
   1. maksymalnie 5 plików w jednym Zgłoszeniu;
   2. maksymalny rozmiar pojedynczego pliku: 2 GB;
   3. dopuszczalne formaty: pliki graficzne (obraz) i pliki wideo obsługiwane przez Formularz.
3. Przesyłane Materiały powinny pochodzić z Wydarzeń organizowanych lub współorganizowanych przez Usługodawcę.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   1. Materiałów naruszających prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich;
   2. Materiałów naruszających dobra osobiste, w tym prawo do wizerunku lub prywatność osób trzecich;
   3. treści pornograficznych, przedstawiających przemoc, nawołujących do nienawiści, dyskryminujących lub w inny sposób sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami;
   4. treści przedstawiających osoby w sytuacjach poniżających lub ośmieszających, utrwalonych bez ich wiedzy w okolicznościach uzasadniających oczekiwanie prywatności;
   5. plików zawierających złośliwe oprogramowanie lub treści niezwiązane z Wydarzeniem (spam).
5. Wysłanie Zgłoszenia wymaga podania adresu e-mail, zaakceptowania Regulaminu oraz — jeżeli Użytkownik chce otrzymywać informacje o kolejnych Wydarzeniach — zaznaczenia odrębnej zgody marketingowej.
6. Podanie nicku na Instagramie jest dobrowolne i służy oznaczeniu Użytkownika jako autora przy publikacji Materiałów (§4 ust. 6). Bezpośrednio przy polu nicku Formularz zawiera informację o treści: „Podanie nicku jest dobrowolne. Jeśli go podasz, przy publikacji możemy oznaczyć Cię jako autora; jeśli nie — materiał poleci bez oznaczenia. W każdej chwili możesz zażądać dodania, zmiany lub usunięcia oznaczenia, pisząc na kolektyw.interakcja@gmail.com".
7. Bezpośrednio przy przycisku wysyłki Zgłoszenia Formularz zawiera odrębną, widoczną informację o treści: „Jeśli na przesyłanych materiałach widoczny jest Twój wizerunek, wysyłając zgłoszenie zgadzasz się na jego rozpowszechnianie w kanałach kolektywu w celach dokumentacyjnych i promocyjnych. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość, pisząc na kolektyw.interakcja@gmail.com". Skutki cofnięcia zgody opisuje §5 ust. 3.
8. Przed wysłaniem Zgłoszenia Formularz umożliwia Konsumentowi wyrażenie wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, wraz z pouczeniem, że po pełnym wykonaniu usługi przez Usługodawcę Konsument utraci prawo odstąpienia od umowy (§8 ust. 6).

§4. Prawa autorskie i licencja

1. Przesłanie Materiałów nie przenosi na Usługodawcę autorskich praw majątkowych. Użytkownik zachowuje pełnię praw do swoich Materiałów.
2. Z chwilą przesłania Materiałów Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na korzystanie z Materiałów na następujących polach eksploatacji:
   1. utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową, w tym zapisywanie w pamięci komputerów, serwerów i infrastrukturze chmurowej;
   2. publiczne udostępnianie Materiałów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym — w szczególności w Internecie: na stronach internetowych Usługodawcy oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy (m.in. na profilu @interakcja.kolektyw na Instagramie);
   3. włączenie Materiałów, w całości lub we fragmentach, do materiałów dokumentalnych i promocyjnych Usługodawcy (np. relacje z Wydarzeń, aftermovie, zapowiedzi kolejnych Wydarzeń) oraz korzystanie z tak powstałych materiałów na polach wskazanych w pkt 1 i 2 — z zastrzeżeniem zasad wykorzystania wizerunku opisanych w §5 ust. 2.
3. Licencja obejmuje prawo udzielania dalszych licencji (sublicencji) w zakresie niezbędnym do publikacji Materiałów na platformach społecznościowych i u dostawców infrastruktury, zgodnie z regulaminami tych platform — w szczególności w zakresie licencji udzielanej operatorowi platformy Instagram (Meta Platforms) w związku z publikacją Materiałów na profilu Usługodawcy.
4. Licencja obejmuje prawo do dokonywania niezbędnych opracowań technicznych i redakcyjnych Materiałów (kadrowanie, skracanie, korekta kolorystyczna, kompresja, montaż z innymi materiałami), z poszanowaniem autorskich praw osobistych Użytkownika.
5. Licencja jest udzielana na czas nieoznaczony. Użytkownik może wypowiedzieć licencję w każdym czasie, bez podania przyczyny, z zachowaniem umownego terminu wypowiedzenia wynoszącego 30 dni od dnia doręczenia Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu na adres e-mail kolektyw.interakcja@gmail.com (lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy). Skutkiem wypowiedzenia jest: zaprzestanie nowych publikacji Materiału oraz usunięcie Materiału z kanałów kontrolowanych przez Usługodawcę (Serwis, profile Usługodawcy w mediach społecznościowych) w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od upływu okresu wypowiedzenia — z zastrzeżeniem materiałów zbiorczych (np. aftermovie, relacje zmontowane z wielu Materiałów), które zostały rozpowszechnione przed upływem okresu wypowiedzenia; takie materiały zbiorcze mogą pozostać dostępne w dotychczasowych miejscach publikacji, w zakresie dozwolonym przepisami.
6. Oznaczenie autorstwa. Jeżeli Użytkownik podał nick na Instagramie, Usługodawca będzie w miarę możliwości oznaczał Użytkownika tym nickiem przy publikacji Materiałów. Jeżeli Użytkownik nie podał nicku, Usługodawca opublikuje Materiał bez oznaczenia autora, o czym Użytkownik jest informowany bezpośrednio przy polu nicku w Formularzu (§3 ust. 6). Użytkownik może w każdej chwili zażądać dodania, zmiany lub usunięcia oznaczenia autorstwa, kontaktując się na adres e-mail Usługodawcy, a Usługodawca niezwłocznie uwzględni takie żądanie.
7. Usługodawca nie ma obowiązku publikacji przesłanych Materiałów. Publikacja następuje wyłącznie po weryfikacji i wyborze Materiałów przez Usługodawcę, na zasadach opisanych w §7.

§5. Wizerunek i oświadczenia Użytkownika

1. Wysyłając Zgłoszenie, Użytkownik oświadcza, że:
   1. jest autorem przesłanych Materiałów lub przysługują mu prawa pozwalające na udzielenie licencji opisanej w §4 (w tym prawa sublicencji, o którym mowa w §4 ust. 3), a korzystanie z Materiałów przez Usługodawcę zgodnie z Regulaminem nie naruszy praw osób trzecich;
   2. Materiały zostały utrwalone zgodnie z prawem, w szczególności zgodnie z zasadami obowiązującymi na Wydarzeniu;
   3. w zakresie, w jakim na Materiałach utrwalony jest wizerunek rozpoznawalnych osób trzecich — osoby te wyraziły zgodę na rozpowszechnianie ich wizerunku w celach opisanych w Regulaminie (art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych) albo — wyłącznie w odniesieniu do wykorzystania dokumentalnego, o którym mowa w ust. 2 pkt 1 — zgoda taka nie jest wymagana, ponieważ wizerunek stanowi jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie lub publiczna impreza (art. 81 ust. 2 pkt 2 tej ustawy);
   4. jeżeli na Materiałach utrwalony jest wizerunek samego Użytkownika — Użytkownik wyraża zgodę na jego rozpowszechnianie w ramach korzystania z Materiałów zgodnie z §4, w celach dokumentacyjnych i promocyjnych; zgoda ta jest przedstawiana Użytkownikowi także w odrębnej, widocznej informacji przy przycisku wysyłki Zgłoszenia (§3 ust. 7).
2. Zasady wykorzystania wizerunku osób uwidocznionych na Materiałach:
   1. w materiałach o charakterze dokumentalnym i sprawozdawczym (relacje z przebiegu Wydarzenia) rozpowszechnianie wizerunku osób stanowiących jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie lub publiczna impreza może opierać się na art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
   2. w materiałach o charakterze promocyjnym lub reklamowym (w tym zapowiedziach kolejnych Wydarzeń) Usługodawca publikuje wyłącznie Materiały, co do których rozpoznawalne na nich osoby wyraziły zgodę na wykorzystanie ich wizerunku w tym celu — co Usługodawca weryfikuje przed publikacją — albo Materiały poddane anonimizacji (np. rozmycie twarzy);
   3. Usługodawca informuje uczestników Wydarzeń o rejestrowaniu przebiegu Wydarzenia oraz o możliwym wykorzystaniu wizerunku już na etapie Wydarzenia — w szczególności w informacjach towarzyszących sprzedaży biletów, przy wejściu na Wydarzenie oraz w oznaczeniach na jego terenie.
3. Zgoda Użytkownika na rozpowszechnianie jego własnego wizerunku (ust. 1 pkt 4) może zostać cofnięta w każdym czasie, ze skutkiem na przyszłość, poprzez wiadomość na adres kolektyw.interakcja@gmail.com. Po otrzymaniu oświadczenia o cofnięciu zgody Usługodawca zaprzestaje nowych publikacji wizerunku Użytkownika oraz w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni, usuwa lub anonimizuje odpowiednie Materiały w kanałach przez siebie kontrolowanych — z zastrzeżeniem materiałów zbiorczych (np. aftermovie) rozpowszechnionych przed cofnięciem zgody, w zakresie dozwolonym przepisami. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem rozpowszechniania dokonanego przed jej cofnięciem.
4. W przypadku skierowania wobec Usługodawcy roszczeń przez osoby trzecie w związku z Materiałami przesłanymi z naruszeniem powyższych oświadczeń, Użytkownik — w granicach obowiązującego prawa — udzieli Usługodawcy niezbędnych wyjaśnień i wsparcia w wyjaśnieniu sprawy. Nie ogranicza to odpowiedzialności Użytkownika wynikającej z przepisów prawa, w tym roszczeń regresowych Usługodawcy wobec Użytkownika, który złożył nieprawdziwe oświadczenia.
5. Osoba, której wizerunek został utrwalony na opublikowanych Materiałach, może zgłosić sprzeciw wobec dalszego rozpowszechniania jej wizerunku na adres kolektyw.interakcja@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać: wskazanie kwestionowanego Materiału (np. link lub opis umożliwiający identyfikację), w miarę możliwości datę publikacji oraz adres e-mail do kontaktu. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jego otrzymania. W przypadku sprzeciwu opartego na art. 21 ust. 1 RODO Usługodawca zaprzestaje publikacji wizerunku (usuwa lub anonimizuje odpowiedni Materiał), chyba że wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby zgłaszającej, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

§6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest INTERAKCJA sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (dane w §1 ust. 2). Kontakt w sprawach danych osobowych: kolektyw.interakcja@gmail.com.
2. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
   1. obsługa Zgłoszenia i wykonanie Usługi, w tym przechowywanie Materiałów i kontakt z Użytkownikiem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
   2. publikacja Materiałów z oznaczeniem autora nickiem na Instagramie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Usługodawcy polegający na dokumentowaniu i promocji jego działalności oraz realizacji prawa Użytkownika do oznaczenia autorstwa Materiału); Użytkownikowi przysługuje prawo sprzeciwu wobec tego przetwarzania (art. 21 ust. 1 RODO), a niezależnie od tego może on w każdej chwili zażądać usunięcia lub zmiany oznaczenia (§4 ust. 6);
   3. wybór osób, którym Usługodawca uznaniowo przekaże podziękowania (zniżki lub darmowe wejściówki), oraz kontakt w tej sprawie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — promocja Wydarzeń i podziękowania dla uczestników);
   4. wysyłka informacji o kolejnych Wydarzeniach (marketing) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (odrębna zgoda), którą można cofnąć w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem;
   5. rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług IT, z których korzysta Usługodawca, w szczególności dostawca hostingu strony (Vercel) oraz dostawca bazy danych i przechowywania plików (Supabase), a także dostawca poczty elektronicznej. W związku z korzystaniem z infrastruktury chmurowej dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — w takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO); kopię zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z Usługodawcą.
4. Okresy przechowywania danych:
   1. dane związane ze Zgłoszeniem oraz Materiały, które nie zostały opublikowane — nie dłużej niż 24 miesiące od dnia wysłania Zgłoszenia;
   2. opublikowane Materiały wraz z oznaczeniem autora — do czasu skutecznego sprzeciwu, cofnięcia odpowiedniej zgody lub upływu okresu wypowiedzenia licencji (§4 ust. 5);
   3. adresy e-mail przetwarzane w celach marketingowych — do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej jednak niż 24 miesiące od ostatniej aktywności odbiorcy (np. interakcji odbiorcy z otrzymaną wysyłką lub udziału w Wydarzeniu);
   4. dane związane z roszczeniami i reklamacjami — do upływu okresów przedawnienia.
5. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Podanie danych jest dobrowolne, ale podanie adresu e-mail jest niezbędne do wysłania Zgłoszenia. Podanie nicku na Instagramie oraz zgoda marketingowa są w pełni dobrowolne i nie warunkują skorzystania z Serwisu. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym profilowania o takim charakterze.
7. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych i plikach cookies zawiera Polityka prywatności dostępna w Serwisie, która jest dokumentem wyłącznie informacyjnym (§1 ust. 6) i stanowi uzupełnienie niniejszego paragrafu; w razie rozbieżności pierwszeństwo ma Regulamin.

§7. Moderacja, zgłaszanie treści i odpowiedzialność

1. Model funkcjonowania Serwisu. Materiały przesłane przez Formularz są przechowywane w infrastrukturze wykorzystywanej przez Usługodawcę i nie są publikowane automatycznie. Publikacja Materiału w kanałach Usługodawcy (Serwis, profil @interakcja.kolektyw na Instagramie, materiały dokumentalne i promocyjne) następuje wyłącznie po jego weryfikacji i wyborze przez Usługodawcę. Usługodawca nie prowadzi ogólnego, zautomatyzowanego monitorowania przesyłanych treści.
2. Zasady moderacji (art. 14 DSA). Weryfikacja Materiałów prowadzona jest ręcznie przez osoby działające w imieniu Usługodawcy, bez wykorzystania zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Kryteria weryfikacji obejmują: zgodność z prawem i z §3 ust. 4 Regulaminu, związek z Wydarzeniem, poszanowanie praw osób trzecich (w tym zasad wykorzystania wizerunku z §5 ust. 2) oraz jakość techniczną i przydatność redakcyjną. Możliwe decyzje to: publikacja, odmowa publikacji, usunięcie lub zablokowanie Materiału. Usługodawca stosuje te zasady z należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny, z poszanowaniem praw podstawowych, w tym wolności wypowiedzi.
3. Punkt kontaktowy (art. 11 i 12 DSA). Usługodawca wyznacza adres e-mail kolektyw.interakcja@gmail.com jako pojedynczy elektroniczny punkt kontaktowy: (a) dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych oraz (b) dla odbiorców usługi. Komunikacja z punktem kontaktowym możliwa jest w języku polskim i angielskim.
4. Zgłaszanie treści nielegalnych (art. 16 DSA). Każda osoba lub podmiot może zgłosić Usługodawcy drogą elektroniczną, na adres kolektyw.interakcja@gmail.com, obecność treści, które uważa za nielegalne (w tym naruszenie praw autorskich lub wizerunku). Zgłoszenie powinno zawierać:
   1. wystarczające wyjaśnienie powodów, dla których zgłaszający uważa treść za nielegalną;
   2. dokładne wskazanie treści (adres URL lub opis umożliwiający jej identyfikację);
   3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, z wyjątkiem przypadków, w których zgodnie z art. 16 ust. 3 DSA zgłoszenie może być dokonane anonimowo;
   4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia na podany adres e-mail, a następnie rozpatruje je w sposób terminowy, niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności oraz bez zbędnej zwłoki powiadamia zgłaszającego o podjętej decyzji, informując o możliwości odwołania.
5. Po otrzymaniu zgłoszenia dającego wiarygodną podstawę do uznania treści za nielegalną lub po otrzymaniu urzędowego zawiadomienia Usługodawca niezwłocznie usuwa taką treść lub uniemożliwia do niej dostęp.
6. Uzasadnienie decyzji (art. 17 DSA). O decyzji o usunięciu, zablokowaniu lub odmowie publikacji Materiału Usługodawca informuje Użytkownika, którego Materiał dotyczy, przedstawiając jasne i konkretne uzasadnienie — w tym podstawę faktyczną oraz podstawę prawną lub wskazanie naruszonego postanowienia Regulaminu — a także informację o możliwości odwołania. Obowiązek ten nie dotyczy sytuacji, gdy Usługodawca nie dysponuje danymi kontaktowymi Użytkownika albo gdy zakazują tego przepisy prawa.
7. Odwołanie. Użytkownik, którego Materiału dotyczy decyzja, oraz zgłaszający mogą odwołać się od decyzji Usługodawcy w terminie 14 dni od jej otrzymania, e-mailem na adres kolektyw.interakcja@gmail.com. Odwołanie jest rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, w miarę możliwości przez osobę inną niż ta, która podjęła pierwotną decyzję.
8. Odpowiedzialność. W zakresie, w jakim Usługodawca przechowuje Materiały przesłane przez Użytkowników, które nie zostały opublikowane, jego odpowiedzialność określa art. 6 DSA: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane treści, jeżeli nie ma faktycznej wiedzy o ich nielegalnym charakterze, a po uzyskaniu takiej wiedzy niezwłocznie je usuwa lub uniemożliwia do nich dostęp. Za Materiały, które Usługodawca — po weryfikacji i wyborze — sam publikuje w swoich kanałach (Serwis, profile w mediach społecznościowych, materiały dokumentalne i promocyjne, aftermovie), Usługodawca ponosi odpowiedzialność jak za treści własne; nie uchybia to roszczeniom regresowym Usługodawcy wobec Użytkownika, który złożył nieprawdziwe oświadczenia, o których mowa w §5.
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych (awarie dostawców infrastruktury, siła wyższa), przy czym postanowienie to nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć wobec konsumentów na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
10. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zgodność przesyłanych Materiałów z prawem i Regulaminem, w tym za prawdziwość oświadczeń złożonych zgodnie z §5.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Konsumentów (§1 ust. 7 pkt 3).
2. Konsument, który zawarł z Usługodawcą umowę na odległość za pośrednictwem Serwisu, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
3. Odstąpienie następuje przez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu:
   1. e-mailem na adres: kolektyw.interakcja@gmail.com, lub
   2. pisemnie na adres: INTERAKCJA sp. z o.o., ul. Wichrowe Wzgórze 2/4, 80-293 Gdańsk. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Usługodawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi e-mailem otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu.
4. Skutki odstąpienia: umowę uważa się za niezawartą. Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia:
   1. usuwa przesłane w ramach Zgłoszenia Materiały oraz dane osobowe zebrane w związku ze Zgłoszeniem (z wyjątkiem danych, których zachowanie jest niezbędne do wykazania faktu odstąpienia lub wymagane przepisami prawa);
   2. licencja udzielona zgodnie z §4 wygasa w zakresie Materiałów, które nie zostały jeszcze rozpowszechnione; do Materiałów rozpowszechnionych przed odstąpieniem stosuje się odpowiednio §4 ust. 5 (usunięcie z kanałów kontrolowanych przez Usługodawcę, z zastrzeżeniem rozpowszechnionych materiałów zbiorczych).
5. Odstąpienie od umowy o usługę newslettera jest równoznaczne z rezygnacją z otrzymywania dalszych wiadomości; niezależnie od prawa odstąpienia Konsument może w każdej chwili zrezygnować z newslettera zgodnie z §2 ust. 4.
6. Utrata prawa odstąpienia. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usługi, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Zgoda ta jest odbierana w Formularzu wraz ze stosownym pouczeniem (§3 ust. 8); jej niewyrażenie nie pozbawia Użytkownika możliwości wysłania Zgłoszenia, jednak w takim przypadku Usługodawca może wstrzymać się z publikacją Materiałów do upływu terminu odstąpienia.

§9. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub świadczonych Usług:
   1. e-mailem na adres: kolektyw.interakcja@gmail.com, lub
   2. pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: INTERAKCJA sp. z o.o., ul. Wichrowe Wzgórze 2/4, 80-293 Gdańsk.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nick, adres e-mail do kontaktu, opis problemu oraz — w miarę możliwości — datę jego wystąpienia i treść żądania.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres e-mail wskazany przez zgłaszającego (lub pisemnie, jeżeli reklamację złożono pisemnie i nie wskazano adresu e-mail). Jeżeli podane informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwróci się o nie niezwłocznie, co nie wpływa na bieg 14-dniowego terminu odpowiedzi. Brak odpowiedzi w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji.
4. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest dobrowolne i nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Użytkownik będący Konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
   1. z bezpłatnej pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów;
   2. z pomocy organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów);
   3. z postępowania mediacyjnego prowadzonego przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;
   4. z rozstrzygnięcia sporu przez stały sąd polubowny działający przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2026 r.
2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług, zmiany infrastruktury technicznej, względów bezpieczeństwa lub konieczności usunięcia niejasności. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, wraz ze wskazaniem daty wejścia w życie i zestawieniem zmian.
3. O zmianie Regulaminu Usługodawca dodatkowo zawiadamia e-mailem — co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie — Użytkowników związanych z Usługodawcą umowami o charakterze ciągłym, w szczególności subskrybentów newslettera oraz Użytkowników, których licencje udzielone zgodnie z §4 pozostają w mocy. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może w tym okresie wypowiedzieć umowę bez ponoszenia kosztów — w szczególności zrezygnować z newslettera (§2 ust. 4) lub wypowiedzieć licencję ze skutkiem na dzień wejścia zmian w życie. Brak sprzeciwu lub wypowiedzenia oznacza akceptację zmian wyłącznie w zakresie dozwolonym przepisami prawa.
4. Do Zgłoszeń wysłanych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu wysłania Zgłoszenia. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) oraz przepisy o ochronie danych osobowych (RODO). Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących w państwie jego zwykłego pobytu.
6. Jeżeli poszczególne postanowienia Regulaminu okażą się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
7. Spory wynikłe ze stosowania Regulaminu rozstrzygają sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
8. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
9. Załącznik nr 1 (wzór formularza odstąpienia od umowy) stanowi integralną część Regulaminu.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: INTERAKCJA sp. z o.o. ul. Wichrowe Wzgórze 2/4, 80-293 Gdańsk e-mail: kolektyw.interakcja@gmail.com

— Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: …………………………………………………………………… (np. usługa przesyłania materiałów przez formularz w serwisie interakcja.xyz / usługa newslettera)

— Data zawarcia umowy (data wysłania zgłoszenia lub zapisu na newsletter): ……………………

— Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………

— Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………

— Adres e-mail podany w zgłoszeniu: ……………………………………………………………………

— Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………

— Data: ……………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Polityka prywatności serwisu przesyłania materiałów z wydarzeń interakcja.kolektyw

Wersja obowiązująca od: 1 sierpnia 2026 r.

1. Informacje ogólne — kto odpowiada za serwis

1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania z serwisu internetowego służącego do przesyłania zdjęć i filmów z wydarzeń organizowanych przez kolektyw interakcja.kolektyw (dalej: Serwis), dostępnego w domenie interakcja.xyz (w tym w subdomenach), oraz zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu. Niniejszy dokument jest polityką prywatności (informacją o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z art. 13 i 14 RODO oraz o plikach cookies). Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 8 u.ś.u.d.e.) jest odrębny dokument „Regulamin Serwisu", dostępny na tej samej stronie — w razie rozbieżności pierwszeństwo ma Regulamin.

2. Właścicielem Serwisu, usługodawcą i administratorem danych osobowych jest:

   INTERAKCJA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Wichrowe Wzgórze 2/4, 80-293 Gdańsk, woj. pomorskie wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001234665 NIP: 9571201529, REGON: 544532773 kapitał zakładowy: 5 100,00 zł e-mail kontaktowy: kolektyw.interakcja@gmail.com

   (dalej: Administrator lub my).

3. Administrator działa pod marką interakcja.kolektyw — kolektywu muzyki elektronicznej z Trójmiasta, organizatora wydarzeń klubowych i imprez (Instagram: @interakcja.kolektyw).

4. We wszystkich sprawach dotyczących Serwisu, danych osobowych, praw autorskich, reklamacji i zgłaszania naruszeń możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: kolektyw.interakcja@gmail.com.

2. Definicje

1. Użytkownik — pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w szczególności przesyłająca Materiały przez formularz.
2. Materiały — zdjęcia i filmy z wydarzeń kolektywu przesłane przez Użytkownika za pośrednictwem formularza w Serwisie.
3. RODO — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
4. Prawo autorskie — ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Administrator świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
   1. usługę przesyłania Materiałów — udostępnienie formularza umożliwiającego przesłanie zdjęć i filmów z wydarzeń kolektywu wraz z adresem e-mail (pole wymagane) oraz nickiem na Instagramie (pole opcjonalne);
   2. usługę przeglądania treści informacyjnych Serwisu (strony informacyjne o wydarzeniach i o samym formularzu);
   3. za odrębną, dobrowolną zgodą — usługę wysyłki informacji o kolejnych wydarzeniach kolektywu na podany adres e-mail (marketing własny).
2. Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.
3. Spośród osób, które przesłały Materiały, Administrator może wybrać osoby, które otrzymają zniżki lub darmowe wejściówki na kolejne wydarzenia. Wybór ma charakter uznaniowy — przesłanie Materiałów nie gwarantuje otrzymania zniżki ani wejściówki i nie stanowi przyrzeczenia publicznego ani loterii promocyjnej.

4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
   1. urządzenie z dostępem do internetu;
   2. aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Serwisu;
   3. aktywny adres e-mail.
2. Limity techniczne przesyłania Materiałów:
   1. maksymalnie 5 plików w jednym zgłoszeniu;
   2. maksymalny rozmiar pojedynczego pliku: 2 GB;
   3. dopuszczalne formaty: pliki graficzne (zdjęcia) i pliki wideo obsługiwane przez formularz.
3. Serwis jest utrzymywany w infrastrukturze chmurowej: strona internetowa hostowana jest na platformie Vercel, a dane z formularza oraz przesłane pliki przechowywane są na platformie Supabase (szczegóły w części dotyczącej danych osobowych, pkt 13–14).
4. Administrator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych (konserwacja, aktualizacje, awarie infrastruktury zewnętrznej).

5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o świadczenie usługi przesyłania Materiałów zostaje zawarta z chwilą skutecznego wysłania zgłoszenia przez formularz i wygasa z chwilą zrealizowania usługi (przyjęcia zgłoszenia), z zastrzeżeniem dalszego obowiązywania licencji, o której mowa w pkt 7.
2. Umowa o świadczenie usługi przeglądania treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
3. Umowa o świadczenie usługi wysyłki informacji o wydarzeniach zostaje zawarta z chwilą wyrażenia zgody marketingowej i może zostać rozwiązana w każdej chwili przez cofnięcie zgody — wystarczy wiadomość na adres kolektyw.interakcja@gmail.com lub kliknięcie linku rezygnacji w otrzymanej wiadomości (jeżeli jest dostępny).
4. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia przesłanych Materiałów i swoich danych (z zastrzeżeniem wyjątków opisanych w pkt 15–16), wysyłając wiadomość na adres kolektyw.interakcja@gmail.com.

6. Zasady korzystania z Serwisu — pełnoletność i zakaz treści bezprawnych

1. Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+) — wydarzenia kolektywu są wydarzeniami dla osób pełnoletnich. Przesyłając Materiały, Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   1. Materiałów naruszających prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich;
   2. Materiałów naruszających dobra osobiste, w tym wizerunek, prywatność lub godność osób trzecich;
   3. treści wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do nienawiści lub przemocy;
   4. treści pornograficznych oraz treści przedstawiających osoby w sytuacjach intymnych bez ich zgody;
   5. treści niezwiązanych z wydarzeniami kolektywu, spamu oraz plików zawierających złośliwe oprogramowanie.
3. Administrator ma prawo odmówić przyjęcia, nie publikować oraz usunąć Materiały naruszające niniejszy dokument lub przepisy prawa.

7. Prawa autorskie — licencja i oświadczenia Użytkownika

1. Przesłanie Materiałów nie przenosi na Administratora autorskich praw majątkowych. Z chwilą przesłania Materiałów Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na korzystanie z Materiałów na następujących polach eksploatacji:
   1. utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową (w tym zapisywanie w infrastrukturze Serwisu, kopiowanie, konwersja formatów, kadrowanie i montaż w zakresie niezbędnym do publikacji);
   2. publiczne udostępnianie w internecie, w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym — w szczególności na profilach kolektywu w mediach społecznościowych (m.in. Instagram @interakcja.kolektyw) oraz na stronach internetowych kolektywu;
   3. włączenie Materiałów do materiałów dokumentalnych i promocyjnych kolektywu (np. aftermovie, relacje z wydarzeń, zapowiedzi kolejnych wydarzeń) i korzystanie z tak powstałych materiałów w zakresie wskazanym w lit. a–b.
2. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony. Użytkownik może ją wypowiedzieć w każdym czasie, z zachowaniem umownego terminu wypowiedzenia wynoszącego 30 dni (szczegóły w §4 ust. 5 Regulaminu), wysyłając oświadczenie na adres kolektyw.interakcja@gmail.com. Wypowiedzenie nie wpływa na materiały dokumentalne i promocyjne rozpowszechnione przed upływem okresu wypowiedzenia.
3. Oznaczenie autorstwa: jeżeli Użytkownik podał nick na Instagramie, wyraża tym samym zgodę na oznaczanie go jako autora Materiałów tym nickiem (np. w opisie lub oznaczeniu posta). Jeżeli Użytkownik nie podał nicka, zgadza się na publikację anonimową (bez oznaczenia autora). Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoją decyzję co do sposobu oznaczania, kontaktując się z nami e-mailowo.
4. Przesyłając Materiały, Użytkownik oświadcza, że:
   1. jest autorem Materiałów lub przysługują mu prawa pozwalające na udzielenie licencji w zakresie opisanym powyżej, a korzystanie z Materiałów przez Administratora nie naruszy praw osób trzecich;
   2. osoby, których wizerunek jest widoczny na Materiałach w sposób umożliwiający ich rozpoznanie, wyraziły zgodę na rozpowszechnianie wizerunku w zakresie objętym licencją (art. 81 ust. 1 Prawa autorskiego) albo zachodzi ustawowy wyjątek od wymogu zgody — w szczególności gdy wizerunek stanowi jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie lub publiczna impreza (art. 81 ust. 2 pkt 2 Prawa autorskiego);
   3. Materiały nie zawierają treści bezprawnych, o których mowa w pkt 6.
5. W przypadku skierowania wobec Administratora roszczeń przez osoby trzecie w związku z nieprawdziwością powyższych oświadczeń, Użytkownik zobowiązuje się do współdziałania w wyjaśnieniu sprawy; nie ogranicza to odpowiedzialności Użytkownika na zasadach ogólnych.

8. Moderacja i zgłaszanie naruszeń

1. Materiały przed publikacją podlegają weryfikacji przez Administratora. Publikowane są wyłącznie Materiały wybrane przez Administratora — przesłanie Materiałów nie gwarantuje publikacji.
2. Każdy może zgłosić Administratorowi treści, które uważa za bezprawne lub naruszające jego prawa (w szczególności wizerunek lub prawa autorskie), wysyłając wiadomość na adres kolektyw.interakcja@gmail.com ze wskazaniem:
   1. treści, której dotyczy zgłoszenie (np. link do publikacji lub opis materiału);
   2. uzasadnienia, dlaczego treść jest bezprawna lub narusza prawa zgłaszającego;
   3. danych kontaktowych umożliwiających odpowiedź.
3. Administrator rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, i w przypadku uwiarygodnionego naruszenia usuwa treść lub uniemożliwia dostęp do niej. Osoba widoczna na opublikowanym Materiale może w szczególności zażądać jego usunięcia lub anonimizacji (np. rozmycia twarzy) — takie żądania traktujemy priorytetowo.
4. Po otrzymaniu urzędowego zawiadomienia lub uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych Administrator niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp, zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i świadczonych usług można składać na adres e-mail: kolektyw.interakcja@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, przybliżoną datę jego wystąpienia oraz adres e-mail do odpowiedzi.
3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego wysłano reklamację (lub inny wskazany w reklamacji).

10. Dane osobowe — administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest INTERAKCJA sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (dane rejestrowe w pkt 1). W sprawach danych osobowych kontaktuj się z nami pod adresem: kolektyw.interakcja@gmail.com. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych — nie ma takiego obowiązku prawnego.

11. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cofnięcie zgody marketingowej nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

12. Jakie dane przetwarzamy

1. Dane podane w formularzu: adres e-mail (wymagany), nick na Instagramie (opcjonalny).
2. Przesłane Materiały wraz z ich metadanymi technicznymi (np. data i miejsce wykonania zapisane w pliku, dane urządzenia rejestrującego, rozmiar i format pliku).
3. Wizerunek osób widocznych na Materiałach — w tym osób trzecich (zob. pkt 19).
4. Dane techniczne: adres IP, logi serwera, podstawowe informacje o urządzeniu i przeglądarce — zbierane automatycznie w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa Serwisu.

13. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane lub udostępniane następującym kategoriom odbiorców — wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu:

1. Vercel Inc. — hosting strony internetowej Serwisu;
2. Supabase Inc. — baza danych oraz przechowywanie przesłanych plików;
3. dostawca poczty elektronicznej obsługujący skrzynkę kontaktową Administratora (Google);
4. podmioty świadczące Administratorowi usługi prawne, księgowe lub IT — jeżeli będzie to niezbędne;
5. organy publiczne — wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Opublikowane Materiały (wraz z ewentualnym nickiem IG i wizerunkami) będą publicznie dostępne w kanałach kolektywu, w tym na platformie Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.), która w zakresie własnego serwisu działa jako odrębny administrator danych.

14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Korzystamy z infrastruktury chmurowej (Vercel, Supabase), co może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.
2. Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO: na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) wraz z dodatkowymi środkami technicznymi i organizacyjnymi, a w przypadku dostawców certyfikowanych w ramach EU–US Data Privacy Framework — także na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).
3. Kopię informacji o stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem kolektyw.interakcja@gmail.com.

15. Okresy przechowywania danych

1. Materiały nieopublikowane oraz baza adresów e-mail — do 24 miesięcy od przesłania zgłoszenia, chyba że wcześniej cofniesz zgodę (tam, gdzie podstawą jest zgoda) lub zgłosisz skuteczny sprzeciw.
2. Materiały opublikowane — do czasu skutecznego sprzeciwu, żądania usunięcia lub wypowiedzenia licencji; pamiętaj, że kopie treści opublikowanych w mediach społecznościowych mogą podlegać zasadom tych platform.
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do cofnięcia zgody, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu z naszej strony.
4. Logi serwera i adresy IP — do 12 miesięcy. Podstawowa informacja o urządzeniu i przeglądarce (tzw. user agent) zapisana razem ze zgłoszeniem jest przechowywana tak jak dane zgłoszenia — do 24 miesięcy.
5. Dane związane z reklamacjami, zgłoszeniami naruszeń i roszczeniami — do upływu ustawowych okresów przedawnienia roszczeń.

Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

16. Twoje prawa

1. Przysługują Ci następujące prawa:
   1. dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
   2. sprostowania danych (art. 16 RODO);
   3. usunięcia danych (art. 17 RODO);
   4. ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
   5. przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO);
   6. sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO), w tym sprzeciwu wobec publikacji Materiałów z Twoim udziałem;
   7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
2. Aby skorzystać z któregokolwiek prawa, wyślij wiadomość na adres: kolektyw.interakcja@gmail.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca (termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące w sprawach szczególnie skomplikowanych — o czym Cię poinformujemy).
3. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

17. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

1. podanie adresu e-mail jest niezbędne do przesłania Materiałów przez formularz — bez niego nie zrealizujemy usługi;
2. podanie nicka na Instagramie jest w pełni opcjonalne — jego brak oznacza jedynie, że ewentualna publikacja będzie anonimowa;
3. zgoda na otrzymywanie informacji o wydarzeniach jest w pełni dobrowolna i nie warunkuje możliwości przesłania Materiałów ani udziału w wyborze osób otrzymujących zniżki i wejściówki.

18. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Wyboru Materiałów do publikacji oraz osób otrzymujących zniżki i wejściówki dokonują ludzie.

19. Dane osób trzecich widocznych na Materiałach

1. Na przesyłanych Materiałach mogą być widoczne wizerunki osób trzecich — uczestników wydarzeń. W takim zakresie Administrator pozyskuje dane osobowe (wizerunek) nie bezpośrednio od tych osób, lecz od Użytkownika przesyłającego Materiały.
2. Informacje wymagane przez art. 14 RODO udostępniamy tym osobom poprzez niniejszą politykę (publicznie dostępną w Serwisie) oraz poprzez informacje o rejestrowaniu przebiegu wydarzeń przekazywane w komunikacji dotyczącej imprez kolektywu. Bezpośrednie poinformowanie każdej osoby widocznej na Materiałach jest niemożliwe lub wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku (art. 14 ust. 5 lit. b RODO) — nie posiadamy danych kontaktowych tych osób, a same Materiały przedstawiają zwykle wizerunki jako szczegół większej całości (publicznej imprezy).
3. Kategorie danych: wizerunek oraz kontekst uczestnictwa w wydarzeniu; źródło danych: Użytkownicy przesyłający Materiały; cele, podstawy prawne, odbiorcy, okresy przechowywania i zasady transferu poza EOG — jak opisano w pkt 11–15.
4. Każda osoba widoczna na Materiałach może skorzystać z praw opisanych w pkt 16, w szczególności zgłosić sprzeciw wobec publikacji lub zażądać usunięcia bądź anonimizacji materiału ze swoim wizerunkiem — wystarczy wiadomość na adres kolektyw.interakcja@gmail.com ze wskazaniem materiału, którego dotyczy żądanie.

20. Pliki cookies i anonimowe statystyki

1. Serwis domyślnie wykorzystuje wyłącznie pliki cookies i podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony i formularza (np. utrzymanie sesji przesyłania plików, zapamiętanie stanu formularza i Twojej decyzji dotyczącej zgody, bezpieczeństwo). Cookies niezbędne nie wymagają zgody.
2. Własne, anonimowe statystyki odwiedzin (bez zgody). Mierzymy liczbę wejść, przybliżony czas spędzony na stronie, ogólne źródło ruchu (np. Instagram, Google, bezpośrednio) oraz zgrubny typ urządzenia. Do tego celu nie używamy plików cookies, nie zapisujemy niczego w Twojej przeglądarce i nie przechowujemy Twojego adresu IP. Odwiedzającego identyfikujemy jednorazowym, nieodwracalnym „hashem" wyliczonym z adresu IP i typu urządzenia, który zmienia się każdej doby i nie pozwala połączyć wizyt z różnych dni ani zidentyfikować konkretnej osoby. Ponieważ nic nie jest przechowywane w Twoim urządzeniu, ta funkcja nie wymaga zgody z art. 173 Prawa komunikacji elektronicznej; podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — zrozumienie, jak działa Serwis.
3. Meta Pixel (marketing — wyłącznie za Twoją zgodą). Za Twoją dobrowolną zgodą, wyrażoną w banerze przy pierwszej wizycie („ok, zgoda"), uruchamiamy narzędzie Meta Pixel dostarczane przez Meta Platforms Ireland Ltd. Pixel zapisuje pliki cookies i zbiera informacje o Twojej wizycie (m.in. odwiedzone podstrony, identyfikatory przeglądarki), a po udanym przesłaniu Materiałów rejestruje zdarzenie konwersji („Lead") — bez Twojego adresu e-mail, nicku ani jakichkolwiek innych danych z formularza, wyłącznie sam fakt, że doszło do zgłoszenia. Dane te pomagają nam mierzyć skuteczność działań i docierać z informacją o wydarzeniach do właściwych osób w serwisach Meta (Instagram, Facebook). Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa komunikacji elektronicznej). Jeżeli klikniesz „tylko niezbędne", pixel w ogóle się nie uruchomi.
4. W związku z Meta Pixel odbiorcą danych jest Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlandia); dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc. w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dot. EU-US Data Privacy Framework. Meta może przetwarzać te dane także jako odrębny administrator — szczegóły w polityce prywatności Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy).
5. Zgodę na Meta Pixel możesz cofnąć w każdej chwili: usuń dane strony w ustawieniach przeglądarki (localStorage i cookies dla tej witryny) — baner pojawi się ponownie, a do czasu ponownej zgody pixel pozostanie wyłączony. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
6. Cookies możesz też ograniczyć w ustawieniach przeglądarki, jednak zablokowanie niezbędnych może uniemożliwić przesłanie Materiałów.

21. Zmiany niniejszego dokumentu

1. Administrator może zmienić niniejszy dokument z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu usług lub dostawców infrastruktury.
2. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie wraz z datą obowiązywania. Zmiany nie działają wstecz i nie naruszają praw nabytych Użytkowników.

22. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawa autorskiego oraz Kodeksu cywilnego.
3. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. Dokument wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2026 r.

INTERAKCJA sp. z o.o. ul. Wichrowe Wzgórze 2/4, 80-293 Gdańsk KRS 0001234665 | NIP 9571201529 | REGON 544532773 kolektyw.interakcja@gmail.com | Instagram: @interakcja.kolektyw